Termos de Uso e Prestação de Serviços

1. Identificação

A plataforma WMachine é operada por:

Razão Social: WMachine Tecnologia
CNPJ: 23.774.406/0001-27
Responsável pela Marca: David Rodrigo Vannucci Lima Machado
Cargo: Diretor
Website: www.wmachine.app.br

Ao acessar ou utilizar os serviços da WMachine, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.

2. Sobre a WMachine

A WMachine é uma plataforma tecnológica destinada à gestão, organização e fortalecimento de comunidades digitais, fornecendo ferramentas para relacionamento, engajamento, automação e comunicação entre empresas, organizações e seus respectivos públicos.

Não enviamos mensagens. Construímos comunidades.

3. Cadastro e Acesso

Para utilização dos serviços poderá ser necessário:

• Criar uma conta de acesso;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais;
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

A WMachine poderá suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas ou violem estes Termos.

4. Utilização da Plataforma

O usuário compromete-se a:

• Utilizar a plataforma de forma lícita;
• Respeitar a legislação vigente;
• Não praticar atividades fraudulentas;
• Não utilizar a plataforma para envio de conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório;
• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos da plataforma.

5. Planos e Pagamentos

Quando aplicável, os serviços poderão ser disponibilizados mediante contratação de planos ou assinaturas.

Os valores, condições comerciais e formas de pagamento serão apresentados previamente ao cliente.

A inadimplência poderá resultar em:

• Suspensão temporária dos serviços;
• Restrição de funcionalidades;
• Cancelamento do acesso após comunicação prévia.

6. Propriedade Intelectual

Todos os elementos da plataforma, incluindo:

• Marca;
• Logotipos;
• Layouts;
• Softwares;
• Textos;
• Recursos tecnológicos;

são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e pertencem à WMachine ou a seus licenciadores.

É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A WMachine não será responsável por:

• Interrupções causadas por terceiros;
• Falhas de internet;
• Problemas decorrentes de serviços externos integrados à plataforma;
• Danos resultantes do uso inadequado pelo usuário.

A responsabilidade da empresa ficará limitada aos limites previstos em lei.

8. Cancelamento

O usuário poderá solicitar o cancelamento dos serviços observando as condições comerciais contratadas.

A WMachine poderá encerrar ou suspender acessos em caso de descumprimento destes Termos.

9. Alterações

A WMachine poderá atualizar estes Termos periodicamente para adequação legal, operacional ou tecnológica.

A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca competente da sede da empresa para resolução de eventuais conflitos.